프라이빗(이하 “회사”라고 합니다)은 개인정보개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련법령에서 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 개인정보보호 관련사항을 준수하며, 개인정보처리방침을 정하여 이용자의 권익보호에 최선을 다하고 있습니다. 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 채팅 서비스 (이하 “서비스”라 합니다) 이용에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

또한, 회사는 개인정보처리방침을 통해 이용자의 개인정보가 어떻게 수집, 이용되고 있으며, 회사가 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다. 이용자는 개인정보의 수집, 이용, 제공, 위탁 등과 관련된 사항에 대해 원하지 않을 경우 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 이용자가 동의를 거부하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 이용할 수 없음을 알려드립니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용목적

개인정보는 생존하는 개인에 관한 정보로서 서비스 이용자를 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 회사가 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다.
  1. 서비스 제공 및 요금 정산
    • 다른 이용자와의 만남, 아이템 구매 및 결제, 알림 서비스 제공
  2. 이용자 관리
    • 서비스 이용에 따른 휴대폰번호확인, 서비스 제공과 관련한 이용자 확인 및 식별, 불량회원의 부정이용방지 및 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 탈퇴의사 확인, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
  3. 신규 서비스 개발, 광고 및 마케팅에 활용
    • 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공과 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 서비스 이용에 대한 통계

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

  1. 수집하는 개인정보의 항목

    회사는 최적화된 서비스 제공을 위해 서비스 이용시 아래와 같은 정보를 제공받아 수집할 수 있습니다.

    • 이용자의 나이, 성별, 휴대폰 번호, 위치정보

    서비스 이용과정 또는 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.

    • 나이, 성별, 휴대폰 번호, 위치정보(위치정보이용약관 동의에 따름), 메시지 수신여부, 개인 프로필, 서비스 이용기록, 접속로그, 불량이용기록, 결제기록
    • 서비스 이용 과정에서 위치정보가 수집될 수 있으며, 서비스에서 제공하는 위치기반 서비스에 대해서는 '위치정보 이용약관'에서 자세하게 규정하고 있습니다.
  1. 개인정보 수집방법

    회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

    • 애플리케이션, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모
    • 생성정보 수집 툴을 통한 수집

3. 개인정보의 제공 및 공유

회사는 이용자의 개인정보를 “개인정보의 수집 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 그 범위를 초과하여 이용하거나 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.
  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
    • 정보수집 또는 정보제공 이전에 이용자에게 수집, 제공하는 파트너가 누구인지, 필요한 정보가 무엇인지, 언제까지 보관하는지 알려드리고 동의를 구하며, 이용자가 동의를 하지 않는 경우에는 추가정보를 수집하지 않거나 공개하지 않습니다.
  2. 법령에 특별한 규정이 있는 경우 또는 수사기관이 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구한 경우

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존하며, 그 보존 목적으로만 이용합니다.
  1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
    • 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    • 보존 기간 : 5년
  2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    • 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    • 보존 기간 : 5년
  3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    • 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    • 보존 기간 : 3년
  4. 접속기록
    • 보존 이유 : 통신비밀보호법
    • 보존 기간 : 3개월
  5. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
    • 보존 항목 : 부정이용기록
    • 보존 이유 : 부정이용방지
    • 보존 기간 : 1년

5. 수집한 개인정보의 국외이전

회사는 아래와 같이 국외 제3자에게 개인정보를 제공하고 있으며 사용자가 거주하는 국가 이외의 지역에 있는 서버에서 이용자의 개인정보를 처리할 수 있습니다.
  1. 국외이전 처리위탁
    • 업체명 : Google Inc.
    • 연락처 : https://cloud.google.com
    • 1430 Veterans Memorial Hwy, Council Bluffs, IA 51501, US
  2. 이전되는 국가와 이전 일시 및 방법
    • 이전 국가 : Google Data Center (미국)
    • 이전 일시 및 방법 : 회사에서 제공되는 인터넷 관련 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송
  3. 이전되는 개인정보 항목 : 2.(1)항의 수집항목
    • 상기 필수정보 및 선택정보는 최초 수집된 정보뿐만 아니라 정보 수정으로 변경된 정보를 포함합니다.
  4. 개인정보를 이전받는 자의 개인정보 이용목적
    • 본인 확인을 위한 휴대폰 번호
    • 상대방과의 거리 측정을 위한 위치정보
  5. 개인정보를 이전받는 자의 개인정보 보유ㆍ이용기간
    • 개인정보 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다. 단, 법률에 의해 보존의무가 있는 경우에는 법령이 지정한 일정기간 동안 보존합니다.
  6. 동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익
    • 이용자는 정보 수집을 거부할 권리가 있습니다. 단, 동의를 거부할 경우 서비스가 제한될 수 있습니다.

6. 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기하며, 파기절차와 방법은 다음과 같습니다.
  1. 파기절차
    • 이용자가 서비스 이용과정에서 제공한 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기되며, 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유하는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  2. 파기방법
    • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하며, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 이용자 권리와 그 행사방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 또한, 애플리케이션의 환경설정에서 "탈퇴"를 이용하여 서비스 해지를 요청할 수 있습니다. 이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 플랫폼사업자 또는 앱스토어사업자를 통해 "계정 삭제"를 클릭하여 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 만약, 회사가 보유하고 있지 않은 개인정보를 확인하고자 할 경우, 회사가 서비스를 제공하는 플랫폼사업자 또는 앱스토어사업자의 가입내역 확인 및 개인정보제공을 통해 회사에서 수집한 정보와 대조하여 본인확인을 할 수 있어야 합니다. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "4. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보 취급위탁

회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보의 취급업무를 외부업체에 위탁하여 운영하고 있으며, 위탁계약 체결시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 위탁계약에 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보의 유출금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확하게 규정하고 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
  1. 기술적인 대책
    • 회사는 이용자의 개인정보를 관련법령 및 내부정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다.
    • 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며, 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
    • 회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다.
    • 회사는 해킹 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며, 항시 외부로부터의 침입을 감시하고 있습니다.
  1. 관리적인 대책
    • 회사는 개인정보를 보관하는 데이터베이스시스템과 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 비밀번호 생성, 변경 및 접근할 수 있는 권한에 대한 체계적인 기준을 마련하여 담당직원이 준수할 수 있도록 하고 있습니다.
    • 회사는 개인정보를 취급하는 직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피 한 자로 엄격히 제한하고, 담당직원에 대한 교육을 통하여 개인정보처리방침을 준수할 수 있도록 하고 있습니다.

10. 개인정보관리책임자 연락처

이용자는 서비스를 이용하는 과정에서 발생하는 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자에게 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 관한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하여 주시기 바랍니다.

[부칙]

  1. 회사는 개인정보처리방침을 변경하는 경우 그 변경사유 및 적용일자를 명시하여 현행 개인정보처리방침과 함께 적용일자 7일전부터 적용일전까지 서비스에 고지합니다. 다만, 이용자의 권리 또는 의무에 중요한 내용의 변경이 있을 경우에는 최소 30일전에 고지합니다.
  2. 회사가 제1항에 따라 변경 내용을 고지하면서 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니하는 경우 이용자가 변경내용에 동의한 것으로 봅니다.
  3. 회사는 제2항에도 불구하고 이용자로부터 개인정보를 추가로 수집하거나 제3자에게 제공하는 경우에는 이용자 본인으로부터 이에 대하여 별도 동의 절차를 거칩니다.
(시행일) 본 약관은 2021년 10월 21일부터 적용됩니다.

제1조 (개인위치정보 처리목적 및 보유기간)

프라이빗(이하 “회사”라고 합니다)은 위치정보 및 위치기반서비스를 제공하기 위해 필요한 최소한의 개인위치정보를 보유 및 이용하며, 개인위치정보의 처리목적은 이용자 간 거리 정보를 제공하기 위함입니다., 회원 탈퇴 및 서비스 종료 시 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 의한 보관이 필요한 경우 해당 기간만큼 보관합니다.

제2조 (확인자료의 보유근거 및 보유기간)

회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 따라 개인위치정보 이용·제공사실 확인자료를 자동으로 기록·보존하며, 해당 자료는 6개월간 보관합니다.

제3조 (파기 절차 및 방법)

회사는 회원탈퇴 등 처리목적이 달성되거나 보유기간이 경과하면 복구 및 재생이 불가능하도록 지체없이 파기합니다.

제4조 (제3자 제공에 관한 사항)

회사는 개인위치정보주체의 사전 동의 없이 위치정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 개인위치정보주체가 직접 동의를 한 경우, 그리고 관련 법령에 의거해 제출 의무가 발생한 경우, 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우에 한하여 개인위치정보를 제공합니다.

제5조 (통보에 관한 사항)

회사는 개인위치정보를 이용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우 개인위치정보를 수집한 통신단말장치로 매회 이용자에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통지합니다. 단, 아래의 경우 이용자가 미리 특정하여 지정한 통신단말장치 또는 전자우편주소, 온라인게시 등으로 통지합니다.
  1. 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
  2. 이용자의 개인위치정보를 수집한 통신단말장치 외의 통신단말장치 또는 전자우편주소, 온라인게시 등으로 통보할 것을 미리 요청한 경우

제6조(보호의무자의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)

  1. 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”)의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제26조2항에 해당하는 자(이하 “보호의무자”)가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
    • 8세 이하의 아동
    • 피성년후견인
    • 장애인복지법 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(장애인복지법 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당)
  2. 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 하며, 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 위치 서비스 약관상 이용자의 권리를 모두 가집니다.

제7조(개인위치정보 관리·보호 책임자)

회사는 개인위치정보를 적절히 관리·보호하고, 이용자의 불만, 요청 등을 원활하게 처리할 수 있도록 개인위치정보 관리·보호 책임자를 지정하여 운영하고 있습니다. 개인위치정보 관리·보호 책임자의 성명과 연락처는 아래와 같습니다.
  1. 개인위치정보 관리·보호 책임자
    • 부서명: 경영지원실
    • 성명: 김성정
    • 연락처: 070-4416-4520
    • 이메일: mojito.private@gmail.com
  2. 개인위치정보 관리·보호 담당자
    • 부서명: 경영지원실
    • 성명: 김성정
    • 연락처: 070-4416-4520
    • 이메일: mojito.private@gmail.com

제8조(위치정보보호 조직의 구성·운영에 관한 사항)

회사는 위치정보보호 활동을 체계적으로 이행하기 위해 회사 특성에 적합한 위치정보보호 조직을 구성하도록 하며, 구성원 각자의 책임과 권한을 다음과 같이 규정하고 있습니다.

제9조(위치정보관리책임자 및 위치정보취급자의 의무와 책임)

  1. 회사는 위치정보를 취급할 수 있는 자를 다음 각 호의 1에 해당하는 자로 정하여 최소한으로 제한하고 있습니다.
    • 위치정보관리책임자 등 위치정보 관리업무를 수행하는 자
    • 기타 업무상 위치정보의 취급이 불가피한 자
  2. 회사는 다음 각 호를 포함하는 위치정보의 취급과 관리에 필요한 절차를 포함하는 지침을 통하여 위치정보취급자로 하여금 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있습니다.
    • 위치정보의 이용·제공 사실 확인자료의 열람·정정 요구 등 위치정보와 관련한 개인위치정보주체의 요구 및 이의·불만 대응에 관한 사항
    • 위치정보관리책임자 지정 등의 위치정보보호 조직의 구성·운영에 관한 사항 3. 위치정보취급자의 정기적인 교육에 관한 사항
    • 기타 위치정보의 안전한 취급과 관리를 위해 필요한 사항

제10조(위치정보의 취급·관리의 절차에 관한 사항)

회사는 다음과 같이 위치정보의 취급·관리의 절차를 이행하고 있습니다.
  1. 위치정보관리 책임자의 지정
  2. 위치정보의 이용·제공·파기 등 각 단계별 접근 권한자 지정 및 권한의 제한
  3. 위치정보 취급자의 의무와 책임을 규정한 취급·관리 절차 및 지침 마련
  4. 위치정보 제공사실 등을 기록한 취급 대장의 운영·관리

제11조(위치정보 침해사고 등이 발생한 경우의 대응방법 및 절차)

회사는 위치정보 침해사고 발생 시 신속한 대응을 통한 피해 발생을 최소화하기 위해 다음과 같은 절차를 마련하고 있습니다.
  1. 위치정보 유출사실을 CEO에게 신속하게 보고하고 새로운 상황이 발생될 때마다 수시로 대응하기 위한「위치정보유출 신속대응팀」을 운영합니다.
  2. 위치정보 유출 원인을 파악한 후, 피해 최소화 등을 위해 취약점 제거 등 유출 원인을 제거하는 긴급 대응 조치를 실시하도록 합니다.
  3. 위치정보 주체에게 유출 사실을 통지하고 개인정보보호위원회 또는 한국인터넷진흥원에 유출 사실을 신고합니다.
  4. 위치정보의 유출로 인한 정보주체 피해구제 등 지원 방안을 마련하고 유사 사고의 재발방지를 위해 대책을 수립·시행합니다.

제12조(권익침해 구제방법)

개인위치정보주체는 개인위치정보침해로 인한 피해를 구제받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
  1. 개인정보 분쟁조정위원회
    • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
    • 홈페이지 : www.kopico.go.kr
    • 전 화 : (국번없이) 1833-6972
    • 주 소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
  2. 개인정보 침해신고센터
    • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    • 전 화 : (국번없이) 118
    • 주 소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
  3. 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (cybercid@spo.go.kr)
  4. 경찰청사이버수사국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

제13조(위치정보취급자의 정기적인 교육에 관한 사항)

회사는 위치정보취급자에게 위치정보보호에 대한 인식을 제고시키고 위치정보보호의 필요성을 이해시키며 사내에 구현된 관리적·기술적 보호조치 등에 대한 정확한 교육 및 훈련 프로그램을 인터넷 교육, 그룹웨어 교육 등 다양한 방법을 활용하여 자체적으로 실시하고 있습니다.

제14조(개인위치정보 처리방침 변경)

이 개인위치정보 처리방침은 2022. 12. 1.부터 적용됩니다.